SELAJUR.COM, SAMARINDA – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kota Samarinda menggelar Sharing Komunikasi dan Motivasi, Kamis (17/10/2024). Kegiatan ini dalam rangka memperkuat komunikasi yang efektif dalam melayani masyarakat.
Acara ini menghadirkan Pakar Komunikasi dan Pembicara Nasional, Aqua Dwipayana yang memberikan pelatihan mendalam kepada para pegawai.
Para peserta dibekali keterampilan tentang bagaimana berkomunikasi secara komprehensif dan profesional dalam pelayanan publik.
Beberapa nilai penting juga turut ditekankan untuk mendukung kinerja mereka, di antaranya bekerja sesuai SOP, menjaga koordinasi antar pegawai dan saling bekerjasama dengan rekan kerja.
“Saya melakukan penguatan kepada mereka untuk bagaimana berkomunikasi secara komprehensif,” kata Aqua.
Nilai lainnya, termasuk melayani masyarakat dengan tulus, menyampaikan hak-hak yang menjadi milik orang lain, menjaga kekompakan, kesehatan dan memahami bahwa bekerja adalah bagian dari ibadah.
Ini diharapkan menjadi panduan bagi pegawai untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. “Di balik itu, saya punya optimisme dan keyakinan ke depannya bahwa Kantor Imigrasi yang sudah baik menjadi lebih baik lagi,” ujarnya.
Kepala Sub Tata Usaha Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda, Mahmud Yunus mengaku kegiatan ini memberikan pelajaran berharga bagi seluruh karyawan dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan yang ikhlas, cerdas dan tuntas.
Ia berharap seluruh pegawai dapat bekerja dengan penuh dedikasi, selalu mengutamakan kerjasama yang baik dan memberikan pelayanan yang tulus kepada masyarakat.
Dengan cara ini, lanjut dia, diharapkan kualitas pelayanan dapat terus meningkat dan membawa manfaat yang lebih besar bagi masyarakat luas.
“Kami berharap pelajaran ini dapat diterapkan dengan baik, sehingga pelayanan kepada masyarakat bisa semakin maksimal,” pungkasnya.
[SET/RED]
